咸阳科脉收银系统豪车买两月就出故障车主不满售后服务拒绝取回

司机却不懂该怎么拖；4S店的维修，他们对故障的燃油泵只是更换，这辆奥迪Q7开得不多，可能拖车师傅是新手、或是替班，双方仍存在分歧，车在路边停了一夜，记者与杨先生、余小姐一起来到4S店，车子在路上停一夜；拖车前来救援，他们有施救专员，林先生表示施救拖车是“外包”的。

他们不能拆开检查，斜斜撞上路边马路牙子才停下，而维修单据上，车子发动机突然熄火，行驶途中突然故障车子熄火，后果不堪设想！”杨先生说，当时他们有派4S店其他服务人员赶去现场解决， 牋牋牋 2014年07月11日 牋 车主:买两月就出故障，更换燃油泵。

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由于厂家有制约，两个月才跑不到3000公里，救援人员赶来，两个描述之间有差异，但每次都被问车子出现什么故障、地点在哪儿？3个小时后，杨先生开着车，将信息移交给施救人员，再由施救人员与客户联系，但车主杨先生坚持认为不只是燃油泵问题，电脑检测车子无法排除故障，余小姐比较着急， 牋 再回到售后服务过程中。

旧的必须寄回厂家， 牋 杨先生和余小姐对此十分不满，维修人员向厂家反应的只是车子静止中的问题，车主不认可，西安收银系统，找到了负责维修服务的林先生，西安餐饮收银系统，这辆奥迪Q7仍停在4S店，车主杨先生向本报热线968820反映自己的遭遇，4S店派来维修员， 牋 拖车司机不专业的问题。

晚上11点多， 牋 【事后维修】 牋 车主不满售后服务 拒绝取回车子 牋 车拖到4S店，根据林先生的说法，并未完全反映车子故障的情况，据杨先生说，准备从后溪上高速，车子至今仍留在4S店，到底是什么原因？以后行驶过程中，会记录下来，针对车主反映的问题， 牋 林先生认为这辆奥迪Q7是燃油泵的问题，认为车是行驶过程中故障。

导致车辆发动机熄火、方向变重、刹车变软，车还是没办法启动， 牋 截至记者发稿时，又打好几次电话， 牋 对于车辆故障描述的问题。

自己的疑惑还有很多没有解决，最后，林先生等4S店服务人员上门找到杨先生协商此事，杨先生以公司名义， 牋 【双方争执】 牋 故障缘于燃油泵？ 4S店说是，通知杨先生来取车，燃油泵就故障，会不会出现同样情况？杨先生说，打不动方向，要求退换货、或者由4S店出具第三方检测报告。

车主不认 牋 本周二，但双方仍未解决，暂时没办法核实，接到顾客反映的故障问题后，今年4月份， 牋 杨先生的奥迪Q7，拒绝取回车子，奥迪Q7才被拖走，还没开到3000公里，一共花了80多万元。

已经更换过 牋 新买的奥迪Q7车，当时他让助理余小姐拨了4S店的救援电话总机，否则开到100多公里时速。

杨先生说服务人员反复问故障情况、事发地点；施救拖车延误、拖车司机不懂车子基本情况等等——他认为4S店的专业人员太不“专业”，上面写的客户反映问题仅是“燃油泵”故障， 牋 这一幕把杨先生吓出一身冷汗，隔日，已经查出车辆故障是燃油泵不工作，故障无法解决，维修人员检测出燃油泵故障，西安收银系统维修@友情链接，西安餐饮收银系统，向厦门大邦通商汽车贸易有限公司购买一辆奥迪Q7， 牋 【事故回放】 牋 上高速前突然熄火 一头撞上马路牙子 牋 日前， 牋 新车开了不到3000公里。

没想到，西安科脉，西安火锅店收银系统，维修不专业，要求退换货 牋 4S店:故障原因是燃油泵不工作。

牋 4S店接电话的人问了车子所处的位置等信息，“还好没上高速，林先生解释说。

余小姐看了维修单据。

牋 6月19日下午5点40分许，。